Frequently Asked Questions (FAQ’s)

Q1, TrueLifeCoin (TLC) là gì?
TrueLifeCoin (TLC) là loại tiền kỹ thuật số thế hệ mới, hay còn gọi là Tiền mã hóa Crypto - có tiềm năng trở thành Bitcoin mới. Là loại tiền điện tử nên TLC được cất giữ ở ví ảo. Dự tính, đây sẽ là loại tiền kỹ thuật số sinh lời và thành công trong ngành. TLC mang lại giá trị vô cùng to lớn mà bạn có thể sử dụng để đổi sang các sản phẩm, dịch vụ, đồng thời với tiềm năng gia tăng giá trị và các giao dịch khác.
Q2, Tiền mã hóa Crypto là gì?
Một dạng tiền kỹ thuật số sử dụng kỹ thuật mật mã để mã hóa các giao dịch và xác nhận tài khoản. Tiền Crypto được giao dịch độc lập với các ngân hàng nhà nước. Và tương lai nó sẽ nhanh chóng trở thành Thế hệ tiếp theo của thị trường tiền tệ, sử dụng cho thanh toán và trao đổi hàng hóa, dịch vụ.
Q3, Token TLC là gì?
Token TLC là một dạng tín dụng điện tử, có thể sử dụng để mua Sản phẩm, TLC, Dịch vụ, Vé tham dự Sự kiện và các cơ hội khám phá khác thông qua Sparkle.
Q4, Giá trị của 1 Token TLC là bao nhiêu?
Token TLC không có "giá trị tiền mặt" vì thế không thể đổi sang tiền mặt. Tuy nhiên, có thể sử dụng để mua Sản phẩm, "giá hiện thời" của 1 sản phẩm (ví dụ: 1 chai Nectura) tương đương 375 Token. Và bạn có thể đổi TLC Token sang TLC coin với tỉ giá hiện thời là 12 Token = 1 Coin. Giá trị của Token sẽ thay đổi phụ thuộc vào nhu cầu thị trường. Mặc dù Token không thể đổi sang tiền mặt nhưng có giá trị về mặt sản phẩm dịch vụ.
Q5, Trong tương lai, TLC có thể sử dụng để giao dịch như các loại tiền tệ khác không?
Trong tương lai, chúng tôi kỳ vọng TLC sẽ được chấp nhận tại tất cả các điểm giao dịch như Bitcoins. Tầm nhìn của chúng tôi mong muốn TLC được chấp nhận toàn cầu.
Q6, TLC có thể sử dụng ở đâu?
Hiện tại TLC có thể được sử dụng để mua các sản phẩm tại Sparkle. Đồng thời, bạn có thể sử dụng để tham gia các sự kiện. Trong tương lai gần, loại đồng tiền mã hóa này sẽ phát hành ra thị trường và có thể sử dụng để mua các sản phẩm tại Global Mall của chúng tôi.
Q7, TLC có phải là tiền xu vật lý?
TLC không phải là đồng tiền xu vật lý hữu hình, mà là tiền kỹ thuật số/tiền ảo, gọi là tiền mã hóa Crypto, nghĩa là nó chỉ tồn tại dưới dạng thuật toán máy tính. Tuy nhiên, trong tương lai sẽ có TLC Collector Series Coin mạ vàng sẽ được phát hành kèm theo với các gói TLC.
Q8, Bây giờ tôi có thể giới thiệu thành viên các nước khác không?
Hiện nay, các gói sản phẩm TLC không chỉ bán ở Nhật Bản mà còn ở HongKong, Đài Loan, Hàn Quốc, Indonesia và Thái Lan. Vì vậy, bạn có thể giới thiệu cho các thành viên ở các thị trường này.
Q9, Tôi có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng không?
Rất tiếc hiện nay chúng tôi chỉ chấp nhận phương thức thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng giao dịch tại quầy.
Q10, Tôi có thể đặt mua tối đa bao nhiêu gói sản phẩm?
Hiện nay, bạn có thể mua số lượng không giới hạn.
Q11, Tôi có thể trả lại hoặc tạm dừng đơn hàng mua gói sản phẩm TLC?
Có. Chính sách "đổi trả hoặc tạm dừng đơn hàng" vẫn áp dụng cho các gói sản phẩm TLC. Nếu bạn thực hiện chính sách tạm dừng hoặc hoàn tiền, tất cả số Token tương ứng sản phẩm đổi trả hoặc tạm dừng sẽ bị trừ trong tài khoản. Nếu bạn hủy tư cách thành viên nhưng KHÔNG nhận lại tiền, bạn sẽ có thể giữ lại Token trong tài khoản.
Q12, Gói TLC có phần trăm Điểm hoa hồng NSB (New Spark Bonus) là bao nhiêu?
Thành viên có thể hưởng 10% điểm NSB trên hóa các gói đơn sản phẩm TLC.
Q13, Nếu thành viên VIP mua 1 gói sản phẩm TLC không phải là đơn hàng lần đầu, người đó có được nhận điểm hoa hồng NSB (New Spark Bonus) không?
Có, 10% điểm hoa hồng NSB vẫn được trả cho các đơn hàng TLC cho dù đó không phải đơn hàng đầu tiên do VIP đặt.
Q14, Nếu thành viên VIP đặt thêm đơn hàng sản phẩm TLC nữa thì người bảo trợ có được hưởng 10% điểm hoa hồng NSB không?
Có, người bảo trợ vẫn có thể hưởng 10% điểm hoa hồng NSB từ các đơn hàng TLC lặp lại.
Q15, 10% hoa hồng NSB (từ các gói TLC) có được trả cùng lúc với các loại hoa hồng khác vào ngày 10 và 25 hàng tháng không?
Các loại hoa hồng được tính cùng lúc và tích lũy vào ví điện tử. Bạn có thể yêu cầu đổi tiền mặt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, hoa hồng NSB sẽ được xử lý chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn trong thời gian khoảng 1 tháng sau khi được gửi từ ví điện tử của bạn để xác nhận đã kết thúc giai đoạn tạm dừng và trả sản phẩm (lâu nhất là 31 ngày).
Q16, Nhà phân phối AP có thể đặt các gói sản phẩm TLC không?
Có, nhà phân phối AP có thể đặt mua các gói sản phẩm TLC. Phí đăng ký thành viên đã bao gồm trong Đơn hàng TLC. Vì vậy, khi nhà phân phối đặt mua Gói sản phẩm TLC, Nhà phân phối đó sẽ được nâng cấp ngay lập tức lên Thành viên VIP Sparkle.
Q17, Nhà phân phối AP có thể giới thiệu khách hàng mua gói sản phẩm TLC được không?
Có, nhà phân phối AP có thể trực tiếp giới thiệu khách hàng đặt mua Gói TLC và sẽ được hưởng 10% hoa hồng NSB trên đơn hàng TLC đó.
Q18, Khi nào tôi có thể nhận tiền lãi từ Gói sản phẩm TLC đã đặt mua? Và tiền lãi có được chuyển vào tài khoản ngân hàng hay ví điện tử của tôi không?
Số tiền từ lãi sẽ được gửi vào số tài khoản ngân hàng Người mua sau 1 năm đặt mua sản phẩm. Người mua có thể phải đợi lâu nhất là 14 ngày để nhận được tiền trong tài khoản. Tên của người sở hữu tài khoản ngân hàng phải là tên của người mua sản phẩm. Nếu tên khác, người thụ hưởng phải điền thông tin vào mẫu thông báo chính thức sau 1 năm, và quá trình xử lý có thể làm chậm thời gian thanh toán lãi. Trả thường bằng lãi suất chỉ áp dụng cho một số Gói TLC nhất định. Vui lòng xem thêm Tờ rơi TLC để biết thêm thông tin chi tiết. Tiền thưởng này chỉ áp dụng cho thành viên đăng ký và sống tại Nhật Bản.
Q19, Bao lâu tôi có thể nhận trả thưởng lãi suất trên gói TLC mà tôi đã đặt mua?
Công ty đảm bảo trả thưởng lãi suất đơn giản chu kỳ "tối thiểu một năm". Nếu có sự gia hạn sau một năm thì công ty sẽ đơn phương quyết định. Lợi ích này chỉ dành cho duy nhất thành viên sống ở Nhật Bản.